CASTELOMEGA, S.L.U. desarrolla su actividad en el ámbito de la reparación industrial, mantenimiento y servicios técnicos especializados, manteniendo un compromiso firme con la calidad del servicio, la sostenibilidad ambiental, la seguridad y salud de las personas trabajadoras y la mejora continua de la organización.

La Dirección considera que el Sistema de Gestión Integrado constituye una herramienta estratégica para garantizar la competitividad, fiabilidad y crecimiento sostenible de la empresa, integrando la calidad, el respeto ambiental y la cultura preventiva dentro de todas las actividades y procesos de la organización.

Por ello, CASTELOMEGA, S.L.U. asume los siguientes compromisos:

CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

· Garantizar servicios técnicamente fiables, seguros y alineados con las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

· Mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de nuestros procesos operativos y organizativos.

· Mantener una relación cercana, transparente y de confianza con clientes y colaboradores.

· Gestionar de manera eficaz incidencias, no conformidades y oportunidades de mejora.

· Impulsar la innovación, la trazabilidad y la mejora continua como elementos clave de competitividad.

MEDIO AMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD

· Proteger el medio ambiente y prevenir la contaminación derivada de nuestras actividades.

· Minimizar progresivamente el impacto ambiental asociado al consumo energético, uso de recursos y generación de residuos.

· Promover la eficiencia energética, el uso responsable de recursos y la sostenibilidad dentro de nuestros procesos e instalaciones.

· Favorecer la reducción de emisiones y el uso de soluciones energéticas sostenibles.

· Integrar criterios ambientales y de sostenibilidad dentro de la toma de decisiones y relación con proveedores y colaboradores.

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

· Garantizar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones, accidentes y deterioro de la salud.

· Identificar peligros, evaluar riesgos y establecer medidas preventivas adecuadas para eliminarlos o reducirlos.

· Fomentar una cultura preventiva basada en la implicación, consulta y participación activa de las personas trabajadoras.

· Promover la formación, sensibilización y concienciación preventiva en todos los niveles de la organización.

· Garantizar la vigilancia de la salud y la mejora continua de las condiciones de trabajo.

PERSONAS, ORGANIZACIÓN Y MEJORA CONTINUA

· Impulsar el desarrollo profesional, la formación y la participación del personal.

· Proporcionar los recursos necesarios para garantizar la eficacia y evolución del Sistema de Gestión Integrado.

· Revisar periódicamente los objetivos, indicadores y desempeño del sistema para asegurar su adecuación y mejora continua.

· Cumplir los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables a la organización.

· Integrar la mejora continua como principio fundamental de gestión y crecimiento empresarial.

La Dirección de CASTELOMEGA, S.L.U. asume el compromiso de difundir esta política a todas las personas que trabajan para la organización y ponerla a disposición de clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas.